Beli Tiket

Apakah saya memenuhi syarat untuk membeli tiket ini?

• Hanya non-penduduk Singapura yang berhak membeli.
• Tanggal kedatangan ke Singapura harus paling lambat 31 Maret 2024.
• Penumpang berusia 2 tahun ke atas harus memiliki tiket yang sah untuk ditukarkan dengan atraksi dan penawaran. Untuk anak-anak di bawah usia 2 tahun, mungkin berlaku biaya lain yang dibayarkan langsung ke Merchant.
• Anak-anak (di bawah 12 tahun) harus didampingi oleh orang dewasa.

Bisakah penduduk Singapura membeli tiket ini?

Tidak. Tiket ini tidak tersedia untuk warga negara Singapura, penduduk permanen, pemegang izin kerja yang sah (EP atau izin kerja) yang dikeluarkan oleh otoritas Singapura, pemegang izin Tanggungan, dan pemegang Kartu Pelajar.

Berapa usia untuk orang dewasa dan anak-anak?

Anak-anak berlaku untuk usia 3-12 tahun, dan Orang Dewasa berlaku untuk mereka yang berusia 13 tahun ke atas. Untuk anak-anak di bawah usia 2 tahun, biaya lain mungkin berlaku tergantung atraksi, yang dibayarkan langsung ke merchant.

Bisakah saya membeli tiket ini untuk orang lain?

Tidak, tiket ini tidak dapat dipindahtangankan ke orang lain. Nama Anda harus tertera di tiket, atau Anda harus menjadi bagian dari grup/kelompok yang sama dengan orang yang namanya ada di tiket.

Tentang Tiket

Apa saja yang termasuk dalam tiket?

Tiket ini mencakup akses ke berbagai objek wisata dalam 7 hari, dengan fleksibilitas untuk memilih tergantung kapan dan di mana Anda ingin pergi selama perjalanan! Kunjungan dapat dilakukan pada hari yang berbeda dalam masa berlaku penggunaan.

Masa berlaku

Kapan periode penukaran 7 hari saya dimulai dan berakhir?

Periode penukaran 7 hari dimulai sejak kode QR pertama kali dipindai di suatu atraksi, dan berakhir pada hari ke-7 pada pukul 23:59. Harap diperhatikan bahwa hari terakhir untuk menggunakan tiket di atraksi mana pun adalah 31 Maret 2023 (aktifkan paling lambat 25 Maret untuk menikmati periode penukaran tiket selama 7 hari penuh).

Kapan tiket saya akan kedaluwarsa?

Hari terakhir untuk mengaktifkan atau menggunakan tiket adalah 31 Maret 2024, setelah tanggal tersebut tiket akan kedaluwarsa. Harap aktifkan sebelum 25 Maret untuk menikmati periode penukaran tiket selama 7 hari penuh. Kunjungan dapat dilakukan pada hari yang berbeda dalam masa berlaku penggunaan.

Kapan periode promo Singapore Attractions Pass?

Tiket akan dijual mulai 8 Mei 2023 hingga 31 Maret 2024. Tanggal terakhir penggunaan tiket adalah 31 Maret 2024, setelah itu tiket menjadi tidak valid.

Penggunaan Tiket

Bisakah saya mulai menggunakan Tiket pada tanggal yang berbeda dengan tanggal yang saya pilih saat membeli?

Ya, tiket dapat diaktifkan kapan saja hingga 31 Maret 2024. Setelah diaktifkan, dapat digunakan selama 7 hari untuk mengunjungi semua atraksi. Harap diperhatikan bahwa hari terakhir untuk menggunakan tiket di atraksi mana pun adalah 31 Maret 2024 (aktifkan paling lambat 25 Maret untuk menikmati periode penukaran tiket selama 7 hari penuh).

Apakah saya perlu memesan terlebih dahulu untuk mengunjungi objek wisata?

Singapore Flyer & Universal Studios memerlukan pemesanan terlebih dahulu. Petunjuk lebih lanjut dapat ditemukan di sini:  https://bit.ly/attractionsinfo. Untuk objek wisata lainnya, tidak diperlukan pemesanan terlebih dahulu untuk mengunjungi objek wisata tersebut. Untuk beberapa atraksi, Anda akan dialokasikan slot waktu paling awal yang tersedia pada saat kedatangan. Harap dicatat, ketersediaan beberapa objek wisata yang berpartisipasi terbatas dan tunduk pada siapa cepat dia dapat. Silakan periksa informasi penukaran dan jam operasional atraksi.

Apa yang harus saya tunjukkan untuk masuk ke atraksi?

Harap tunjukkan kode QR Anda pada pass yang valid untuk memasuki objek wisata. (Untuk Singapore Flyer & Universal Studios harap tunjukkan tiket yang didapatkan dari pemesanan) Beberapa atraksi mungkin memiliki persyaratan tambahan. Silakan periksa informasi penukaran dan jam operasional atraksi.

Berapa banyak objek wisata yang dapat saya kunjungi menggunakan tiket?

Anda dapat mengunjungi hingga 5 objek wisata dengan Singapore Attractions Pass, atau hingga 4 aktivitas dengan Singapore Culture Pass tergantung pada opsi yang Anda pilih:

• OPSI 1. Pilih 2 aktivitas
• OPSI 2. Pilih 3 aktivitas
• OPSI 3. Pilih 4 aktivitas
• OPSI 4. Pilih 5 aktivitas 
• OPSI 5. Pilih 2 aktivitas + Universal Studios
• OPSI 6. Pilih 3 aktivitas + Universal Studios
• OPSI 7. Pilih 4 aktivitas + Universal Studios
• OPSI 8. Pilih 5 aktivitas + Universal Studio

Bisakah saya mengunjungi objek wisata yang sama berkali-kali?

Tidak, objek wisata hanya dapat dikunjungi satu kali dengan menggunakan setiap tiket. (Pengecualian untuk kereta gantung bagian dari opsi "Skyhelix + 1 Hari Kereta Gantung Sepuasnya", dan "Wings of Time + 1 Hari Kereta Gantung Sepuasnya", yang dapat digunakan berkali-kali pada hari yang sama)

Poin lain yang perlu diperhatikan

Apakah tiket dapat dikembalikan?

Tiket ini tidak dapat dikembalikan. Tidak akan ada pengembalian dana untuk tiket yang tidak digunakan atau tiket yang digunakan sebagian. Keuntungan/benefit inklusif tidak dapat dialihkan dan tidak dapat ditukar dengan uang tunai atau bentuk klaim lainnya jika tidak digunakan. Kode QR yang hilang, dicuri, atau rusak tidak akan diganti atau dikembalikan.

Apakah saya akan mendapatkan refund/perpanjangan validitas jika jadwal saya berubah karena cuaca buruk?

Tidak ada pengembalian dana atau perpanjangan yang diizinkan untuk tiket ini. Jika suatu kegiatan tidak tersedia karena cuaca atau keadaan lain, silakan gunakan reservasi Anda untuk kegiatan lain. Pengembalian dana tidak akan dilakukan untuk tiket yang digunakan sebagian.

Saya tidak bisa masuk dengan tiket saya dan harus membeli tiket di tempat. Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana?

Tidak ada refund yang akan diberikan untuk pembelian tiket di tempat. Jika suatu aktivitas tidak tersedia, harap gunakan reservasi Anda untuk aktivitas lain.

Atraksi ditutup pada hari itu. Bisakah saya mendapatkan pengembalian uang?

Jika suatu aktivitas tidak tersedia, harap gunakan reservasi Anda untuk aktivitas lain. Pengembalian dana tidak akan dilakukan untuk pemesanan yang ditebus sebagian.