Pemesanan
Perubahan atau pembatalan pesanan. Kebijakan pembatalan Pelago, Kode Promo
- FAQ Promo Eksklusif untuk Penumpang Singapore Airlines (SIA).
- FAQ Promo Pelago x ShopBack
- FAQ Singapore Attractions Pass dan Singapore Culture Pass
- Bagaimana cara menggunakan kode promo?
- Bagaimana cara membatalkan pemesanan saya?
- Apa itu Kebijakan Pembatalan Pelago?
- Saya tidak dapat memilih tanggal yang saya inginkan.
- Bisakah saya melakukan pemesanan rombongan besar?
- Apakah nama pemesanan harus sesuai dengan orang yang menghadiri aktivitas?
- Meeting Point untuk Paket Tour dan Transfer Produk
- Saya mengalami masalah dengan OTP (One-Time Password) untuk verifikasi keamanan
- Bagaimana cara menemukan Booking ID saya?
- Apa yang dimaksud dengan tiket 'child', 'adult' and 'senior'?
- Dapatkah saya memesan beberapa aktivitas sekaligus dalam satu kali checkout?
- Saya melihat pesan error "Failed to process this booking, try again later", apa artinya?
- Bagaimana cara mengubah Tanggal/Waktu Aktivitas pemesanan saya?
- Saya tidak dapat menemukan konfirmasi pemesanan/e-tiket/voucher saya
- Bagaimana cara saya memesan aktivitas?
- Bagaimana cara menambahkan permintaan khusus ke pemesanan saya?
- Kapan pesanan saya akan dikonfirmasi?
- Pemesanan saya masih "Diproses", apa artinya ini?
- Pembayaran pesanan saya "Failed", apa artinya?
- Pesanan saya dikonfirmasi, apa selanjutnya?
- Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana jika saya terlambat atau melewatkan pesanan saya?
- Saya lupa memasukkan kode promo. Bisakah saya menambahkannya sekarang?
- Kode promo tidak valid atau tidak berfungsi.